Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
- Provozovatel:
Martin Trojan
IČ: 43672876
DIČ: CZ7101230015
sídlem:
Ondřejovská 1719/3
100 00 Praha 10
Zapsané v Živnostenském rejstříku:
Městská část Praha 10 pod číslem jednacím ŽO/0003817/02/Ves
e-mail.: martin.trojan@comicscentrum.cz
tel.: 296 302 570
web.: www.comicscentrum.cz
(dále jen „prodávající“) - Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.comicscentrum.cz (dále jen „internetový obchod“).
- Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
2. Souhlas se zpracováním osobních dat
- Jako zákazník internetového obchodu Comics Centrum udělujete souhlas s tím, že údaje o Vás (v rozsahu: titul, jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa) a Vašich nákupech budou námi shromažďovány a používány. S těmito údaji bude zacházeno výhradně dle zákonem stanovených postupů a norem, pouze za účelem zpracování Vaší objednávky, nebo Vaší informovanosti o našich produktech.
- Dále v případě objednání titulu z edice "Kolosální knihy" udělujete souhlas (pokud v objednávce výslovně neuvedete jinak) s uvedením svého jména (pod kterým jste se registrovali v našem e-shopu) v seznamu kupujících otištěném v knihách této edice a pro kontrolu tohoto seznamu i s jeho vystavením na internetu.
3. Ochrana osobních údajů, cookies, mimosoudní vyrovnání
- Jsou nedílnou součástí Obchodních podmínek a naleznete je zde
4. Vymazání osobních údajů
- V případě, že chcete, aby Vaše osobní údaje byly z naší databáze zcela odstraněny, zašlete nám prosím žádost o vymazání osobních údajů na e-mail eshop@comicscentrum.cz. Vaše osobní údaje budou v co nejkratším možném termínu z databáze odstraněny. V případě dalšího nákupu si budete nuceni své údaje k nákupu zadat znovu.
5. Poskytování dat třetím osobám
- Vaše data, která uvádíte, jsou důvěrná a v žádném případě nejsou poskytována dalším subjektům, s výjimkou partnerů zajišťujících platební styk jako jsou banky, přepravci (Česká pošta, Zásilkovna) apod. To však vždy pouze v rámci jedné konkrétní platby s využitím těchto služeb a výhradně v mezích zákona na ochranu osobních údajů.
6. Zasílání obchodních informací.
- Registrací na našich stránkách dáváte souhlas se zasíláním informací o námi vydávaných titulech. Pokud nebudete s tímto nadále souhlasit, můžete odběr novinek kdykoliv odhlásit v patě každého námi zaslaného newsletteru.
7. Uzavření kupní smlouvy
- Objednávka vytvořená zákazníkem je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím. Při nakupováním se řiďte návodem Jak nakupovat.
8. Reklamace
- Reklamace bude vyřízena v souladu s platnou legislativou ČR. Při uplatňování reklamací se řiďte Reklamačním řádem.
9. Poštovné, balné a cena za platby
- Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Za Vaši zásilku je účtováno poštovné a balné, které se řídí Ceníkem poštovného a balného. Cena za jednotlivé způsoby platby se řídí Ceníkem plateb.
10. Expediční lhůta
- Zboží nabízené v našem obchodě je na skladě a expeduje se, po připsání Vaší platby na náš účet, v co nejkratším možném termínu, není-li uvedeno jinak nebo nedojde-li k neočekávaným situacím.
11. Doručovací lhůta
- Zásilky jsou doručovány dle naší aktuální nabídky přepravců. Expedici Vámi objednaného zboží Vám vždy oznámíme e-mailem. Nedojde-li zboží na Vaši adresu nebo oznámení o jeho uložení do 3 pracovních dnů od oznámení jeho expedice, kontaktujte Vámi zvoleného přepravce. V případě dalších komplikací kontaktujte naše nakladatelství zde.
12. Přebrání zásilky
- Na místě určení je Vaší povinností si zásilku pečlivě zkontrolovat a v případě jejího poškození, resp. poškození jejího přepravního obalu, sepsat s přepravcem reklamační protokol a neprodleně nás o této skutečnosti informovat. V případě nedodržení tohoto postupu přicházíte o možnost reklamace.
13. Nevyzvednuté zásilky
- Pokud si zásilku na místě určení nevyzvednete a bude nám vrácena, vyčká naše nakladatelství, dokud nás nezkontaktujete a nepotvrdíte Vaši dodací adresu. Po té Vám bude na Vaše náklady zásilka opět doručena. V případě opakovaného nevyzvednutí zásilky bude tato připravena k odběru na adrese našeho showroomu.
14. Osobní vyzvednutí e-shopových objednávek
- Připravené zboží si vyzvedněte v co nejkratším možném termínu od zaslání informačního e-mailu o jeho připravení k výdeji, není-li uvedeno jinak nebo nedojde-li k neočekávaným situacím. Po uplynuté doby pro vyzvednutí, která činí 10 pracovních dní, má právo prodávájící od kupní smlouvy ostoupit, vyjma specálních akcí.
15. Odstoupení od kupní smlouvy
- Odstoupení od smlouvy je možné do 14 dnů od převzetí či vyzvednutí objednávky. Zakoupené zboží nelze vrátit, pokud byl porušen jeho původní obal. Odstoupení od smlouvy je možné provést osobně v showroomu nakladatelství, nebo zasláním na adresu nakladatelství tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Spolu se zbožím zašlete i vyplněný formulář. Náklady spojené s vrácením nese kupující.
- Vrácení peněz – hotově na provozovně či bankovním převodem do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
16. Závěrečná ustanovení
- Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
Tyto obchodní podmínky mohou být kdykoliv změněny nebo doplněny.
Aktuální verze obchodních podmínek je vždy dostupná na e-shopu.
Comics Centrum
Martin Trojan
V Praze dne 19. 1. 2024